Не испытываю решительно никакой симпатии к той части прибалтов, у которых русофобия стала чем-то вроде национальной идеи. Тем не менее, в данном случай считаю, что женщина-врач права. За 25 лет можно было бы хоть как-то выучить какие-то азы местного языка. Хотя бы из вежливости. Хотя бы для того, чтобы элементарно объясниться в бытовой ситуации. Не думаю, чтобы пациенткой двигала потребность сохранить русскую идентичность. Скорее всего, это просто банальная лень: неохота учить язык, и так проживу.