Мои пять копеек в кучу: а почему н кто не вспоминает, что и у других посетителей, да и у персонала есть права? Последних кофе наливать нанимали, а не припадки проблемных посетителей унимать. И если обязанность окружающих не шипеть и не плеваться в сторону проблемных людей, то обязанность родителей и сопроводжающих -обеспе чивать максимально социальное поведение подопечных.