Виноват как всегда стрелочник, как-будто стюардесса сама это придумала. Все информации на борту стандартные, никакой самодеятельности там нет, что написано, то она и прочтёт. Менеджеры аэрофлотовские ответственность брать не хотят за этот ляп, вот и сваливают на рядового исполнителя.