Приспичило нам тут с senka_aka_chii купить новую машину, а денег как-то не очень много. Решили обратиться к ненавистному мной инструменту под названием "Автокредит". И посредством дилера подали анкету в множество разных банков.

Банки как банки. Звонят люди как люди. Но сегодня произошло нечто.
К нам на рабочий телефон позвонила сотрудница Райффайзенбанка (это мы выяснили позже по логу звонков), не представившись потребовала Хаит Ксению Сергеевну. Правда спросив сакраментальное "А КУДА ЭТО Я ПОЗВОНИЛА?!"
Получив ответ, о том, что она не может сейчас подойти, позвонила Сеньке на мобильный.

Помимо хамской манеры общения в духе "вы мне тут обязаны сообщить всё что я сейчас спрошу", сотрудница задала два довольно интересных вопроса:

1) А кто это отвечает по вашему рабочему номеру, если Вы сейчас не на работе?!?
2) Сообщите, с какими контрагентами у вас заключены постоянные договора.




Мне вот одно интересно: хамить и пытаться получить по телефону данные, составляющие коммерческую тайну - это корпоративный стандарт Райффайзенбанка или инициатива одного отдельно взятого сотрудника?