Не знаю, мне милая девушка недавно очень быстро посылку выдала и помогла квитанцию заполнить. А вот в DHL действительно хамство и непрофессионализм наблюдал.

Им копейки платят, вот они и злые. А копейки платят из-за того, что структура неэффективная. Не знаю, что им мешает скопировать Связной или Евросеть в плане количества доп услуг, которые можно предоставлять. Это несильно дорого, а количество почтовых отделений гораздо больше чем Евросетей по стране. Вот это и станет прорывом.