Срок расследования и урегулирования убытка может занять до двух лет, отметили они.

Подобные убытки проходят долгое рассмотрение, поскольку проводится детальная оценка конструктивных особенностей. Продукты горения повреждают другие части здания, высокая температура могла нарушить прочностные характеристики металлоконструкций в соседних помещениях.

При этом, как заявили собеседники, страховщик не пытается затягивать процесс, он даже может начать платить авансовые платежи. Эти средства могут уйти на разбор завалов, инспектирование соседних помещений, составление сметы восстановления помещения, изолирование сгоревшего помещения от остального здания зимой, и на многое другое.

Такие платежи могут начаться, если эти средства были включены в договор страхования. Источники пояснили, что главным препятствием может быть расхождение в трактовке произошедшего, было ли классифицировано событие как страховой случай.

Ранее источник на страховом рынке также подтверждал, что ущерб от пожара в «Крокус Сити Холле» может составлять порядка 10 млрд рублей.