....."Там люди пишут, как правило, по делу. Это могут быть очень критические вещи, но подача совсем другая – всегда уважительно, с аргументами, не просто с желанием оскорбить, как бывает иногда у нас, а донести свою позицию для того, чтобы попробовать повлиять», – посетовала пресс-секретарь" - у нас ВСЕ уровни власти всегда пишут по делу, но НИЧЕГО не делают. Поэтому и к этим "властям" отношение такое-же...