В сентябре 2002 года распоряжением Правительства былосоздано Федеральное государственное унитарное предприятиеФГУП «Почта России».

Сегодня Почта России включаетв себя 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи,оказывающих услуги на всей территории РоссийскойФедерации. Ежегодно почтовые работники страны принимают,обрабатывают и доставляют более 1,5 млрд. писем, 48 млн.посылок и 113 млн. ед. денежных переводов.

С какимиитогами завершил 2012 год Максатихинский почтамт? Какиеновые услуги ждут клиентов Почты России? — на этот идругие вопросы отвечает начальник почтамта Е. А.Иванова.

— В целом, минувший год для нас сложилсянеплохо. Хочется отметить, что люди по-прежнему довольноактивно пишут письма. Так, в прошлом году было обработанопростой письменной корреспонденции — 13 тысяч. Это хорошийпоказатель. Денежных переводов — 2,5 тысячи, выдано пенсийи пособий — около 12 тысяч, доставка на дом составила 6тысяч, прием — почти 2 тысячи. Коммунальных платежей былообработано порядка 15 тысяч, квитанций доставлено 20тысяч. Почему есть разница между количеством доставленныхквитанций и обработанных? Не каждый житель имеетвозможность прийти на почту. Кому-то проще воспользоватьсяуслугами банка.

Ценныхбандеролей наложенного платежа было обработано порядка 1,5тысячи. Меньше стало ценных писем и бандеролей. Вероятно,это связано с тем, что во многих фирмах существует такназываемая курьерская доставка. Стали люди меньшеотправлять и документов. Теперь можно это сделать быстрее,воспользовавшись электронной почтой. Отправляют люди ителеграммы. Конечно, не в таких объемах, как это былораньше, но все-таки в минувшем году было 70 телеграмм. Восновном, это поздравительные телеграммы.

—Какова ситуация с подпиской?

— В прошломгоду подписка составила около 26 тысяч экземпляров. Надосказать, что Лесной район более активен в подписнойкампании. Хочется, чтобы и максатихинцы больше выписывалижурналов и газет. В подписке в нашем районе выручаетрайонная газета «Вести Максатихи» — без малого 4 тысячиэкземпляров.

— Из года в год Почта Россииувеличивает количество услуг, предоставляемыхнаселению.

— С каждым годом объемы услуграстут. Мы активно работаем и над расширением спектрауслуг, и над повышением их качества. Из новинок хотелосьбы отметить услугу «Регион Курьер». Это очень быстраядоставка, в течение дня, по Тверской области различнойкорреспонденции. Хороша эта услуга тем, что почта непроходит через сортировочный пункт в г. Москва, то есть,максимально быстро доставляется клиенту. EMS-отправление —так называемая доставка «от двери до двери». В этом случаекорреспонденцию привозят на дом.

Из новых услугтакже хочется отметить различные виды страхований:семейное страхование, страхование «Шестое чувство». Сфевраля мы начали работать с компанией ИНГОССТРАХ, котораяпредоставляет два вида страхования — «Мой дом» и «Вашазащита».

Также на почте можно оформить кредитнуюбанковскую карту Тинькофф. Этой услугой максатихинцыпользуются довольно активно. Оформление быстрое, в течениепяти минут.

Можно также открыть вклад, пополняетсякоторый почтовым переводом. Процентная ставка по вкладамменяется в зависимости от сроков вклада.

Хочетсяотметить, что перечисленными услугами можновоспользоваться в двух отделениях п. Максатиха и вотделении п. Малышево.

Кроме того, второй год вотделении почтовой связи Максатиха, а теперь и вотделениях почтовой связи Малышево, Сельцы, Каменкапредоставляется услуга по продаже электронных иавиабилетов. Эта услуга особенно актуальна для жителейотдаленных населенных пунктов.

— Какаяработа проводится по повышению качества обслуживаниянаселения?

— Мы стремимся не толькорасширить спектр предоставляемых услуг, но и максимальноулучшить качество обслуживания. Чтобы уменьшить очередь,коммунальные платежи теперь принимаются и в магазинах припочтамтах.

Большое внимание уделяем реконструкциипочтовых отделений. В прошлом году удалось выполнить такиеработы в п. Малышево. В этом году планируем реконструкциюМаксатиха-1 (микрорайон Розовая Дача), начиная от внешнейи внутренней отделки, заканчивая заменой оборудования.Надеемся порадовать жителей микрорайона красивым и удобнымотделением.

Также планируется реконструкцияпочтового отделения в Труженике. В этом естьнеобходимость: население большое, а здание отделениямаленькое и тесное.

— Елена Александровна,в заключение несколько слов о коллективе Максатихинскогопочтамта.

— Коллектив наш — 130 человек,включая Лесной район. Из них почтальонов — 70 человек,начальников отделений — 42, операторов связи — 4.Остальные работники — основное производство. Коллективдружный, работоспособный, готовый трудиться в любых, дажеэкстремальных, условиях.

Беседовала Г.КОВАЛЕВА