Неверный логин или пароль
Забыли пароль?
 
16 Мая 2024 четверг
Сергей Леонидов
Сергей Леонидов27.04.2014  с помощью Facebook
Антон Ходунов
Дорогие друзья, автолюбители! В последнее время слышу от многих истории про резкое увеличение стоимости ОСАГО. Решил все-таки не полениться и рассказать Вам свою историю как удалось застраховать свой автомобиль без дополнительных навязанных услуг. Надеюсь, кому-то это поможет в борьбе с нерадивыми страховыми компаниями. История Пришло время страховать авто (февраль 2014 года). За две недели начал звонить в страховую компанию. Сразу насторожило, что стоимость резко увеличилась и составила около 6000 рублей (при стоимости в прошлом году около 2500 руб.). Подумал, что эта страховая уже наглеет, поехал в другие. Там ситуация примерно такая же (объехал около 5 компаний). Попросил разъяснить. Менеджеры толком ничего не сказали. Выяснил только, что теперь в страховку обязательно включают страхование жизни. В моей памяти всплыли знания, полученные на втором юридическом образовании – обязать мне застраховать жизнь меня не могут. С этими претензиями я обратился в первую страховую и попросил их застраховать меня без страхования жизни. На что получил ответ, что сейчас бланков нет, будут в четверг, на следующей неделе и т.д. Решил подождать. Подождал – в четверг нету, будут еще через неделю. Теперь еще и нужен был специальный человек, который должен осмотреть машину и сделать заключение, а он бывает нечасто и свободен только через месяц. Потом еще много разных причин было: зависла баз данных, нет связи с центральным офисом ну и т.д. При этом для тех, кто страховал вместе со страхованием жизни и бланки были и “эксперт” никакой не нужен. Меня это сильно уж зацепило. Решил разобраться сам и добиться правды (хотя признаюсь честно, времени было жалко). Анализ действий страховых компаний с точки зрения закона Обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) владельцев автотранспортных средств регулируется Федеральным законом 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. № 263 «Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В соответствии со ст.1. Федерального закона 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным. В соответствии с п.1 ст. 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. При этом в соответствии с п.3 ст.426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Помимо этого, в соответствии с п.14 Постановления владелец транспортного средства имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование. Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с настоящими Правилами. В соответствии с п.2. ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В соответствии с п.4 ст.935 ГК РФ в случаях, когда обязанность страхования не вытекает из закона, а основана на договоре, в том числе обязанность страхования имущества - на договоре с владельцем имущества или на учредительных документах юридического лица, являющегося собственником имущества, такое страхование не является обязательным в смысле настоящей статьи и не влечет последствий, предусмотренных статьей 937 ГК РФ (Последствия нарушения правил об обязательном страховании). В виду того, что ОСАГО основано на договоре, то в соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии с п.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон. Другими словами понудить к заключению договора на страхование жизни Вас не могут. В соответствии с пп. 3 п.1. ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О защите конкуренции» (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.01.2014) запрещено злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора. Другими словами страховым компаниям запрещено навязывать условий договора в части страхования жизни. В соответствии со ст. 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 02.07.2013): 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. 3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Что касается диагностической карты, то в соответствии с Федеральным законом 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховые компании для оформления полиса обязаны принимать диагностические карты, которые представляет им автовладельцы и никаких дополнительных ограничений быть установлено не должно. Таким образом, действия страховых компаний могут расцениваться как административные правонарушения, предусмотренные ч.1. ст.14.31 «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке» Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ). А в отдельных случаях можно усмотреть в действиях страховых компаний и признаки преступлений, предусмотренных ст. 159 «Мошенничество» Уголовного Кодекса Российской Федерации. ДЕЙСТВИЯ 1. Обращаемся в страховую компанию. 2. Предупреждаем работников, что ведется аудио и видео запись разговора. Называем место, время, название страховой компании. Представляемся на камеру и диктофон, просим представиться работников страховой. 3. Лучше подстраховаться и взять с собой двух человек. 4. Излагаем свои требования с ссылками на действующее законодательство. 5. Фиксируем ответ. Просим дать письменный отказ в страховании (если не дают, то фиксируем на аудио и видео). Предупреждаем, об обращении в контролирующие и судебные органы. 6. В случае отказа пишем жалобы в следующие структуры: Федеральная антимонопольная служба (ФАС), в Прокуратуру, в Роспотребнадзор. Параллельно готовим исковое заявление в суд. РЕЗЮМЕ Добиться правды можно, но придется потратить некоторое время и нервы, напрячь двух людей, найти камеру и диктофон. Зато когда ты застрахуешься не за 6000-7000 рублей, а за 2300 рублей приходит приятное чувство удовлетворения! Удачи всем. Надеюсь что-то из этого Вам поможет.