В комментариях много демагогии. Должны быть чёткие правила, соблюдение которых нельзя отдавать на откуп администрации магазина. Доброе у них сердце или злое, готовы охранники взирать на "забывчивых" с умилением или нет. Готовы мы (сочувствующие) поставить себя на их место, если такое наблюдается ежедневно? Да и "забывают" оплатить покупки,чаще всего, люди немолодые. У кого-то провалы в памяти, у кого-то пенсия маленькая. И вроде как это оправдание. Опомнитесь, граждане! Ну, нельзя же так! И не смешивайте всё в кучу.Да, в полицию сразу тащить пожилых людей не стоит, но ведь пишут, что эту несчастную старушку наблюдали уже не впервой. Как-то ведь должны были охранники отреагировать. Ну, где в моих словах чёрствость или равнодушие? Я тоже уже далеко не молодой человек. Но вхожу в торговый зал супермаркета только с корзинкой или с тележкой. В них сложно "забыть" что-то на дне.