Раньше было совершенно естественным и нормальным, если взрослый человек подходил к ребенку, который плачет или просто имеет потерянный вид, и спрашивал "в чем дело малыш, не нужна ли помощь?". Сейчас лично я бы поостерегся этого делать из-за возможной совершенно неадекватной реакции окружающих на такие мои действия. Плачет ребенок? Не твое дело, проходи мимо, не приближайся ближе, чем на 5 метров, а не то сдадим в отделение, как скрытого маньяка! Дожились, твою..!