И я в Пулково с той же проблемой столкнулся. в моём чемодане разбились две банки варенья, в самой ведь середине были, закутанные во всё мягкое. И судя по тому, что замаралось очень мало вещей, разбились они именно на выгрузке из самолёта. Пришлось бежать в ближайший туалет, выкидывать, пока всё не испачкалось. Было это в апреле 2012.