...кстати, зря авторы статьи тиснули тут отсылку на братьев Макдональдов. Они в те времена были обычными американскими шаурменами, каких тысячи. Единственное их отличие было - миксер для приготовления молочных коктейлей и система "быстрого обслуживания" посетителей. Это всё у них купил престарелый Рэй Крок, который и начал развивать Макдональдс как фастфуд сеть. Поначалу франшизы продавались хреново, к тому же франчайзеры клали и на качество и продукта, и на качество обслуживания. Пришлось вводить строгие правила и несогласных выгонять из сети. Много десятилетий прошло, пока Мак стал таким как сейчас... А вы хотите в России эту тему шапками закидать ))))) Нееее, ребята, это дело очень трудное...