нужно делать все по закону а они не знают русского языка значит не знают законов читай законы какими бы они дебильными не были и если мы все будем требовательными у них не останется времени на работу не давайте им денег что бы не было чем откупаться жалобы все пишите в 2 экземплярах что бы у вас оставались не только слова тогда с вами будут вынуждены считаться не только власти но и диаспоры начнут думать что не все русские пьянь