Это нормальное заявление, которое в переводе с дипломатической охинеи на человеческий язык означает: несмотря на творимый геноцид украинскими нацистами, Россия не может помочь русскому народу Донбасса только потому, что не хочет создавать "некомфортные" условия неонацистам и самому открыто враждебному государству Украине.