Месяца полтора назад жена со своей карты сбербанка пыталась перевести 20 тыс на мою карту Тинькова (мы с нее покупаем продукты в магазинах).
У жены деньги на счету - пенсия, фамилии у нас одинаковые.
Что могло показаться сбербанку подозрительным?
Тем не менее, потребовали подтверждения.
Жена позвонила в сбер, с ней поговорили и сказали, что перевод вызывает подозрения, карта заблокирована.
Она пошла в сбербанк, ей там объяснили, что эти вопросы нужно решать по телефону.
По телефону ей сказали, что ей нужно прийти в отделение сбербанка.
Второй раз в отделении она уже была готова позвонить и передать телефон оператору (пусть друг с другом договариваются), но все-таки удалось решить проблему - получить новую карту вместо заблокированной. И даже деньги никуда не пропали.
Правда недели полторы ушло.
Что же вызвало "подозрения" при переводе денег на карточку мужа, так и осталось непонятным.
Трудно обо всем этом говорить без мата.
Просто слов нужных не могу подобрать.
У жены деньги на счету - пенсия, фамилии у нас одинаковые.
Что могло показаться сбербанку подозрительным?
Тем не менее, потребовали подтверждения.
Жена позвонила в сбер, с ней поговорили и сказали, что перевод вызывает подозрения, карта заблокирована.
Она пошла в сбербанк, ей там объяснили, что эти вопросы нужно решать по телефону.
По телефону ей сказали, что ей нужно прийти в отделение сбербанка.
Второй раз в отделении она уже была готова позвонить и передать телефон оператору (пусть друг с другом договариваются), но все-таки удалось решить проблему - получить новую карту вместо заблокированной. И даже деньги никуда не пропали.
Правда недели полторы ушло.
Что же вызвало "подозрения" при переводе денег на карточку мужа, так и осталось непонятным.
Трудно обо всем этом говорить без мата.
Просто слов нужных не могу подобрать.