В декабре 2014 года компания оплатила мне участие в восьмидневной экскурсии по передовым американским предприятиям для знакомства с их стилем управления персоналом и корпоративной культурой. В группе директоров по персоналу из разных отраслей мы побывали в офисах Google, Facebook, Zappos, Twitter, S…
Современная мотивация персонала: 12 идей, которые вы точно оцените.
В декабре 2014 года компания оплатила мне участие в восьмидневной экскурсии по передовым американским предприятиям для знакомства с их стилем управления персоналом и корпоративной культурой. В группе директоров по персоналу из разных отраслей мы побывали в офисах Google, Facebook, Zappos, Twitter, S…
You are not a helpless victim of your own thoughts, but rather a master of your mind. What do you need to let go of? Take a deep breath, relax, and say to yourself, "I am willing to let go. I release. I let go. I release all tension. I release all fear. I release all anger. I release all guilt. I release all sadness. I let go of all old limitations. I let go, and I am at peace. I am at peace with myself. I am at peace with the process of life. I am safe
You are not a helpless victim of your own thoughts, but rather a master of your mind. What do you need to let go of? Take a deep breath, relax, and say to yourself, "I am willing to let go. I release. I let go. I release all tension. I release all fear. I release all anger. I release all guilt. I release all sadness. I let go of all old limitations. I let go, and I am at peace. I am at peace with myself. I am at peace with the process of life. I am safe
Бизнес тренеры бесполезны и льют воду? Тренинги вредны? К сожалению так бывает часто.
Еще чаще когда тренинг проведен, а всех сотрудников воротит от него. Бесполезно, зря потрачено время, разочарование от обучения. Вот небольшой перечень того, что может быть от плохого тренинга и тренера.
Мой пост для тех кто считает, что тренинги бесполезны, а также для тех кто хочет получать результаты от краткосрочного обучения в виде тренингов и семинаров.
Не берусь за темы в которых не силен и не могу быть полезен для заказчика. В последнее время отказываюсь довольно часто и меня всегда просят помочь выбрать тренера который может быть полезен. Друзья делюсь с вами опытом.
Любой тренинг это знания, навыки и шоу. Если будет много знаний и навыков, но не будет шоу, участники заскучают. Если будет много шоу, но не будет достаточно знаний и навыков, участники веселые выйдут с тренинга, но с чувством пустоты. Оптимальное соотношение 2 к 1, две трети знаний и навыков и одна треть шоу.
Часто на тренинге, точнее семинаре (он отличается большим содержанием знаний чем навыков) хотят решить те задачи которые просто невозможно упаковать в такое короткое время. Пример научить финансам или антикризисному управлению. Чем обширнее и глобальнее тема, тем поверхностней будет решение. Это нужно понимать. Для этого нужно хорошо разобрать свой бизнес и понимать чего на самом деле не хватает вашим людям. Не учить продажам вообще, а научить проходить секретаря и назначать встречу ЛПРу. Да и не забываем спрашивать, что хотели бы «подкачать» сотрудники.
Часто мы учим тех кто вовсе не хочет учиться. Для таких людей, тренинг это отбытие повинности, наказание. Или еще один выходной день. Такое часто бывает, когда у людей не спросили чему они хотят учиться и когда за участников платит на 100% компания. Сделайте обучение ответственным. Отправляя на обучение укажите сотруднику каких результатов ждете от него, какие показатели должны вырасти по прошествии определенного срока. Заключите договор на обучение и если сотрудник покинет вашу компанию в течении шести месяцев по своей инициативе, пусть платит. В мотивации на обучение вам сильно поможет «индивидуальный план развития», когда люди ставят себе цели и продумывают, как они могут к этим целям прийти они часто приходят к выводу - нужно учиться.
Тренер это ваш работник, пусть и на короткое время. Он должен работать на решение ваших задач, а не проводить шаблонный тренинг. Чтобы сделать тренинг полезным, тренер должен «снять» проблемы и подстроить тренинг под ваш бизнес, под ваш коллектив. Это возможно сделать только имея достаточно опыта, знаний и навыков в схожих бизнесах. Продажи мебели в розницу это не тоже самое, что продавать дорогое промышленное оборудование и если вам говорят, что продажи везде одни и те же, не верьте.
Отличия создают десятки комбинаций и не позволяют всем быть полезными во всем. К примеру продажи отличаются.
- длинной цикла (короткий или длинный)
- дорогие/не дорогие (из-за этого принятие решения здесь и сейчас и нужны эмоции или где то далеко от продавца и нужна логика и информация)
- сложные / простые
- одно лицо принимающее решение или много
- активные или пассивные
- товар или услуга
Очень внимательно и вдумчиво анализируйте опыт тренера, он вам подходит?
Кроме опыта смотрите на личные качества.
- оптимизм
- энтузиазм
- широкий кругозор
- гибкость
- интерес к человеку
- терпимость
- конструктивность
- доброжелательность
Тренер выбран, ставьте цель, не цели, а ЦЕЛЬ. Одну и по технологии SMART. Много целей, будут как в сказке про семь шапок из одной шкуры. Можно сшить и семь, но маленькие и бесполезные.
Очень полезно посмотреть тренера на практике, посетите его открытый семинар. Посмотрите с каким настроением и знаниями уходят от него участники. Если у вас нет такой возможности, поищите видео с его тренингами.
Да и те кто считает, что тренинги бесполезны, абсолютно правы. Не тратьте свое время. С закрытыми глазами ничего не увидишь, только расстроишься.
Если вы думаете, что сможете — вы сможете, если думаете, что нет — вы правы.
Генри Форд
P.S. Полезных тренингов вам друзья.
P.S.S. Наташа Тимохина помню ты просила в фейсбуке писать короткие и легкие посты. Прости)
Бизнес тренеры бесполезны и льют воду? Тренинги вредны? К сожалению так бывает часто.
Еще чаще когда тренинг проведен, а всех сотрудников воротит от него. Бесполезно, зря потрачено время, разочарование от обучения. Вот небольшой перечень того, что может быть от плохого тренинга и тренера.
Мой пост для тех кто считает, что тренинги бесполезны, а также для тех кто хочет получать результаты от краткосрочного обучения в виде тренингов и семинаров.
Не берусь за темы в которых не силен и не могу быть полезен для заказчика. В последнее время отказываюсь довольно часто и меня всегда просят помочь выбрать тренера который может быть полезен. Друзья делюсь с вами опытом.
Любой тренинг это знания, навыки и шоу. Если будет много знаний и навыков, но не будет шоу, участники заскучают. Если будет много шоу, но не будет достаточно знаний и навыков, участники веселые выйдут с тренинга, но с чувством пустоты. Оптимальное соотношение 2 к 1, две трети знаний и навыков и одна треть шоу.
Часто на тренинге, точнее семинаре (он отличается большим содержанием знаний чем навыков) хотят решить те задачи которые просто невозможно упаковать в такое короткое время. Пример научить финансам или антикризисному управлению. Чем обширнее и глобальнее тема, тем поверхностней будет решение. Это нужно понимать. Для этого нужно хорошо разобрать свой бизнес и понимать чего на самом деле не хватает вашим людям. Не учить продажам вообще, а научить проходить секретаря и назначать встречу ЛПРу. Да и не забываем спрашивать, что хотели бы «подкачать» сотрудники.
Часто мы учим тех кто вовсе не хочет учиться. Для таких людей, тренинг это отбытие повинности, наказание. Или еще один выходной день. Такое часто бывает, когда у людей не спросили чему они хотят учиться и когда за участников платит на 100% компания. Сделайте обучение ответственным. Отправляя на обучение укажите сотруднику каких результатов ждете от него, какие показатели должны вырасти по прошествии определенного срока. Заключите договор на обучение и если сотрудник покинет вашу компанию в течении шести месяцев по своей инициативе, пусть платит. В мотивации на обучение вам сильно поможет «индивидуальный план развития», когда люди ставят себе цели и продумывают, как они могут к этим целям прийти они часто приходят к выводу - нужно учиться.
Тренер это ваш работник, пусть и на короткое время. Он должен работать на решение ваших задач, а не проводить шаблонный тренинг. Чтобы сделать тренинг полезным, тренер должен «снять» проблемы и подстроить тренинг под ваш бизнес, под ваш коллектив. Это возможно сделать только имея достаточно опыта, знаний и навыков в схожих бизнесах. Продажи мебели в розницу это не тоже самое, что продавать дорогое промышленное оборудование и если вам говорят, что продажи везде одни и те же, не верьте.
Отличия создают десятки комбинаций и не позволяют всем быть полезными во всем. К примеру продажи отличаются.
- длинной цикла (короткий или длинный)
- дорогие/не дорогие (из-за этого принятие решения здесь и сейчас и нужны эмоции или где то далеко от продавца и нужна логика и информация)
- сложные / простые
- одно лицо принимающее решение или много
- активные или пассивные
- товар или услуга
Очень внимательно и вдумчиво анализируйте опыт тренера, он вам подходит?
Кроме опыта смотрите на личные качества.
- оптимизм
- энтузиазм
- широкий кругозор
- гибкость
- интерес к человеку
- терпимость
- конструктивность
- доброжелательность
Тренер выбран, ставьте цель, не цели, а ЦЕЛЬ. Одну и по технологии SMART. Много целей, будут как в сказке про семь шапок из одной шкуры. Можно сшить и семь, но маленькие и бесполезные.
Очень полезно посмотреть тренера на практике, посетите его открытый семинар. Посмотрите с каким настроением и знаниями уходят от него участники. Если у вас нет такой возможности, поищите видео с его тренингами.
Да и те кто считает, что тренинги бесполезны, абсолютно правы. Не тратьте свое время. С закрытыми глазами ничего не увидишь, только расстроишься.
Если вы думаете, что сможете — вы сможете, если думаете, что нет — вы правы.
Генри Форд
P.S. Полезных тренингов вам друзья.
P.S.S. Наташа Тимохина помню ты просила в фейсбуке писать короткие и легкие посты. Прости)