Неверный логин или пароль
Забыли пароль?
 
7 Мая 2024 вторник
Марк Иланский25.05.2015  с помощью Livejournal
От естественного права собственности российского человека долго и системно отучали. Причём в обе стороны: и своё стесняются отстаивать, и чужим без ложной скромности пользуются. Последнее было во всей красе описано у Булгакова в театральном эпизоде, где Воланд волшебным образом одаривал присутствующих земными благами. И спустя 46 лет под шелест денежного дождя и собственный рёв толпа, с лёкой руки Павла Дурова, рванула демонстрировать, что ничего не изменилось («халява священна»).



Воланд затем, как мы хорошо помним, обнажил людей (а на самом деле – их пороки). Пришло отрезвление: они не владели тем, что так жадно присваивали себе. Голые люди (а на самом деле – правда, которая глаза колет) явили нам апофеоз досады, а особо нерадивые – и гнева. (Уверен: если были среди них хоть сколько-то отдающие отчёт в неправомочности своих «хватательных рефлексов», то они обязательно рассмеялись и пошли с выученным уроком дальше.)

С Дуровым прошло по касательной, но не менее отрезвляюще (правда, у некоторых ещё чувствуется тяжёлый абстинентный синдром; им нужно ещё время, чтобы прийти в себя). На этой неделе сверхпопулярное детище Павла «ВКонтакте» представило обновление: блок рекламы в новостной ленте. Столько необоснованного, откровенно невежественного злословия я не помню со времён появления рекламы в ЖЖ – того фекалопотока в отношении изменений в интернет-сервисе, пожалуй, ещё никто не переплюнул.

Люди приходят на площадку, у которой есть владелец и правила пользования (они же SLA, они же Service Level Agreement, они же соглашение по качеству и объёму предоставляемых услуг, они же – ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ, КОТОРЫЕ НАКОНЕЦ-ТО ПРЕВРАТИЛИСЬ в удобочитаемый текст). Хочешь пользоваться сервисом – ознакомься с правилами, подтверди готовность их соблюдать и – волшебных тебе путешествий по нашей территории, дорогой интернет-путник! Многие сервисы, в т. ч. и ВКонтакте, при этом добавляют: «Обрати внимание, что пускаем мы тебя в наши райские кущи совершенно бесплатно. Да-да, хоть это и частная собственность».

Среди прочих условий соглашения всегда (или за редким исключением всегда) красуются пункты о том, что сервис предоставляется в том виде, какой он есть, и может изменяться на усмотрение администрации. Если ты не готов к переменам, не ставь галочку, не соглашайся с этими изуверствами над твоей тонкой восприимчивой натурой. А подтвердил право владельца изменять свой продукт (удивительно, что у тебя вообще могла закрасться мысль посягать на право собственника распоряжаться своим имуществом по своему же разумению) – знакомься с изменениями и согласовывай свои действия на площадке сообразно. Изменения претят твоим принципам? Проверь принципы на адекватность; при положительном результате дай обратную связь владельцу. Если ты не заинтересован в улучшении площадки, а значит, эффективность коммуникации не тревожит тебя, то можешь покинуть это место во имя лучшей доли (а не портить чужое имущество, практикуя вандализм, потому что это не твоя собственность, у тебя на неё нет права). Если болеешь душой за любимый сайт, направь личное сообщение администрации, дай обратную связь специально разработанным для этого способом. И если надежды на изменения нет, откажись от пользования испортившимся сервисом. Во всей этой схеме нет места посягательству на частную собственность.

«ВКонтакте» – коммерческая организация, которая предоставляет бесплатный сервис, значительно тратится на техническое оснащение, программное обеспечение и пр. и рассчитывает на честный доход. Компания думает о пользователях, поэтому выбирает самые ненавязчивые формы заработка. В т. ч. и одноблочное размещение рекламы в новостной ленте. (Прекрасный инструмент!)

Невероятно важно отметить, что клиентоориентированные компании придумывают, как улучшить жизнь клиента и в этом случае. ЖЖ предложило отсутствие рекламы в платном аккаунте (20 долларов в год); «ВКонтакте» в течение первой рабочей недели повесил крестик для свёртывания рекламного блока. Пользуйся и радуйся! Очевидно, по какой-то другой причине прорвало этих людей.

И уж вовсе не поддаются объяснению какие-либо претензии к другим коммерческим предприятиям, которые пользуются новейшей технологией продвижения на рынке. Эти компании ускоряют развитие, они поддерживают улучшения в человеческом – нашем с вами – мире, они деньгами голосуют за умножение благ.

Для тех, кто читает с конца. Интернет-сервис – коммерческий прокт. Не будет рекламы сегодня – не будет серверов завтра. Нельзя всё время жрать деньги инвесторов. И даже когда можно – имейте совесть, кризис на дворе. Любите пользьзоваться сервисом – любите и денежки приносить. Ну или любите тех, кто эти денежки сервису приносит вместо вас.