Вот чесс слово, не девочка! Ну так и нечего стесняться с прямой речью обратиться к россиянам с любыми добрыми словами! Лично, а не через директора или Баскова. А если обиделась, то лучшая мстя - не приезжать и не страдать, гордо и независимо, мы поймем!