Давайте все-таки не будем идти на поводу у эмоций, дабы не уподобляться тупой Иванке, которая так расстроилась, увидев репортаж о бедных сирийских детишках, что упросила папочку долбануть Томагавками "по этим мерзким сторонникам Асада":(( Самолет ДОЛЖЕН вылетать вовремя. Потому, что работа аэропорта - сложный механизм, зависящий от многих обстоятельств. Задержка рейса - значит, у пассажиров ломаются планы, компания несет убытки. Пассажирка с "маломобильным" ребенком должна была явиться на регистрацию с разумным запасом времени. За две минуты до закрытия - это уже непростительное легкомыслие. Да, инвалид не виноват в своей беде. Но другие люди тоже не виноваты в том, что они - не инвалиды. Не нужно создавать друг другу проблем на ровном месте. За что пострадал сотрудник компании? Из него сделали классического "стрелочника".