Представление командира воздушного судна перед полетом – признак хорошего тона, а общение с пилотом успокаивает пассажиров, рассказал газете ВЗГЛЯД глава портала Авиа.ру Роман Гусаров, комментируя слова Героя России пилота Дамира Юсупова о том, что он перестал представляться пассажирам перед началом полета.