Старая песня - на новый лад: "удовлетворённость конечного потребителя"! Этот эффективный менеджер и в здравоохранении так огласил намедни свою позицию - типа там полечили здесь отпилюлили - и удовлетворённость пристигла! Господи, вы послушайте кто там у нас в правительстве: "Вот я как родитель (у меня двое детей) - мне нравится эта школа или не нравится. Можно долго об этом говорить, но в какой-то момент я беру ребенка и перевожу. И у меня сам ребенок выбирает те или иные досуговые учреждения, которые финансируются государством. Он попробовал здесь, попробовал здесь, он хочет здесь – вот и голосование. Я думаю, что мы должны идти в такой логике". Надо же: у людей годами детки в дс попасть не могут, а этот эффективно ногами голосует: то здесь, то там! Как в сказке: этому дала,тому дала, а этому, самому маленькому - не дала: он каши не варил он дров не носил ... ну и т.д.Вот и для таких всё и даётся, чтоб петушком потом похаживали и золочёное брюшко поглаживали...Уровень работающих в правительстве просто бесподобен: братья дворковичи, чубайсы. и т.п.