Мне понравилось заявление, что тролль не может проанализировать сам себя. Мол изнутри это сделать невозможно. Можно только снаружи. Ага. Именно по этой причине у нас столько неэффективных менеджеров. Им поручают работу, в которой они ни черта не смыслят.
И тратят какие-то немыслимые средства на разработку методик борьбы с инакомыслием в интернете. А понять не могут элементарное - они могут с помощью троллей заболтать, свести тему к помоям и закидать смайликами, как делает сатрап, да только ни проблема от этого не рассосется, ни недовольство никуда не денется, только усубится.
И все это вместо того, чтобы читать адекватные комментарии и пытаться извлекать из них разумное, воплощая это в жизнь.